新沂市人民醫院門診大廳來了個萌萌噠機器人導診員——“曉醫”,小名小e,她可以幫助患者就診。
顏值G、身材棒、氣質佳、頭腦靈……“曉醫”不僅會賣萌,還可以和你對答如流。
“肚子不舒服該掛什么科?”
“就診前注意事項有哪些?”
“次過來看病,要怎么辦?”
聽到提問后,“曉醫”可以很快做出回答,并在屏幕顯示所咨詢的問題和答案。
“曉醫”聲音甜美,反應迅速,她可以指導患者就醫、引導分診,向患者介紹醫院的就醫環境、門診就診流程和醫療保健知識等。對于門診大樓地圖、醫院所有科室的位置、多個常見病和癥狀對應的科室信息、掛號和取號等常見問詢知識,她都如數家珍。
導診機器人是我院多面提升管理信息化水平,打造智慧醫院的重要舉措。它的加入,將為醫院的接診工作帶來J大便利,并對人工智能在醫院的應用起到引L和指導作用,讓患者感受信息時代智能化出色服務和全新的就診體驗。
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