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創(chuàng)澤迎賓機(jī)器人
 
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公司前臺(tái)機(jī)器人-創(chuàng)澤公司前臺(tái)智能機(jī)器人“創(chuàng)創(chuàng)”

來(lái)源:創(chuàng)澤機(jī)器人      編輯:創(chuàng)澤      時(shí)間:2022/12/10      主題:其他   [加盟]

一來(lái)到創(chuàng)澤公司前臺(tái),一名機(jī)器人接待員便主動(dòng)迎上前來(lái)。它不但可以詢問(wèn)你的來(lái)訪目的,還可以為你做信息登記,向你介創(chuàng)澤基本情況、業(yè)務(wù)實(shí)力、黨建特色、所獲榮譽(yù);它可以引領(lǐng)你到接待室,也能對(duì)一些問(wèn)詢做出基本回答。

根據(jù)麥肯錫報(bào)告預(yù)測(cè),到2030年中國(guó)將至少1億人的崗位會(huì)被機(jī)器人取代,其中行政助理、辦公文員、采購(gòu)等服務(wù)型崗位占14%。

疫情過(guò)后迅速發(fā)展的服務(wù)機(jī)器人,快速進(jìn)入到我們的生活當(dāng)中。

隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求不斷變化,公司前臺(tái)講解機(jī)器人在未來(lái)也迎來(lái)一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。隨著技術(shù)實(shí)力的不斷提升,各個(gè)行業(yè)都會(huì)通過(guò)機(jī)器人來(lái)代替部分人工進(jìn)行工作,為企業(yè)產(chǎn)品帶來(lái)更好的價(jià)值,也能夠幫助各行各業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。

公司前臺(tái)導(dǎo)覽機(jī)器人究竟都有什么功能呢?

1 迎賓:主動(dòng)迎接參觀者,提供便民導(dǎo)覽服務(wù)。機(jī)器人接受到聲音來(lái)源,自動(dòng)轉(zhuǎn)向發(fā)音位置,雷達(dá)監(jiān)測(cè)到顧客,自動(dòng)播報(bào)迎賓語(yǔ)。

2 帶路:公司前臺(tái)內(nèi)問(wèn)路引領(lǐng),帶客戶前往目的地,如公司會(huì)議室接待室等位置。

3.咨詢:機(jī)器人擁有豐富的知識(shí)庫(kù)資源,用戶通過(guò)描述自己遇到的問(wèn)題,機(jī)器人可以對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析并生成推送相應(yīng)的專業(yè)答案。

4.講解:設(shè)定多條特色觀展路線,引領(lǐng)游客參觀邊走講說(shuō),重點(diǎn)展品定點(diǎn)生動(dòng)講解。

5.互動(dòng):用戶可以問(wèn)機(jī)器人天氣、經(jīng)典、歷史、讓機(jī)器人講故事、笑話、計(jì)算等等,睿智的回答給互動(dòng)增加了好多樂(lè)趣。

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實(shí)際上,隨著5G、AI等應(yīng)用日益深入產(chǎn)業(yè),加上疫情的刺激,數(shù)字經(jīng)濟(jì)、智能化產(chǎn)業(yè)升級(jí),無(wú)接觸服務(wù)理念,企業(yè)降本增效模式變革,悄然之間已經(jīng)在各行各業(yè)興起。在諸如餐廳、商場(chǎng)、酒店、展會(huì)展廳等場(chǎng)景,已經(jīng)能夠看到越來(lái)越多的智能機(jī)器人服務(wù)身影。

既可以變身前臺(tái)接待,承擔(dān)無(wú)接觸訪客邀約、接待等工作;又具備變身行政助理,承擔(dān)解答員工福利、后勤管理等工作的潛能;還能成為HR助手,解答公司規(guī)章、社保流程等工作。服務(wù)機(jī)器人豐富的“職能屬性”,也讓它獲得了客戶的積極反饋和好評(píng)。




語(yǔ)音對(duì)話智能機(jī)器人-創(chuàng)澤智能語(yǔ)音互動(dòng)AI機(jī)器人

在智能語(yǔ)音機(jī)器人的場(chǎng)景下,用戶輸入的是流式語(yǔ)音數(shù)據(jù)識(shí)別出用戶意圖,根據(jù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景為這些標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題定制答案,每個(gè)話術(shù)會(huì)有一套相互獨(dú)立的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題

智能語(yǔ)音機(jī)器人-創(chuàng)澤智能語(yǔ)音互動(dòng)機(jī)器人

智能語(yǔ)音機(jī)器人根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)情況的不同,可以設(shè)定機(jī)器人完成多項(xiàng)對(duì)話內(nèi)容,像業(yè)務(wù)介紹,信息收集,客戶問(wèn)題解答等等,應(yīng)用在金融保險(xiǎn)房地產(chǎn)等行業(yè)

智能交互機(jī)器人:語(yǔ)音交互過(guò)程流程

用戶與機(jī)器人進(jìn)行語(yǔ)音交互時(shí)將機(jī)器人喚醒,當(dāng)機(jī)器人檢測(cè)用戶語(yǔ)音結(jié)束時(shí)會(huì)進(jìn)行語(yǔ)音識(shí)別,將用戶的語(yǔ)音轉(zhuǎn)換成文本后解析用戶所發(fā)語(yǔ)音的具 體含義

智慧酒店前臺(tái)機(jī)器人

智慧酒店前臺(tái)機(jī)器人小智可根據(jù)不同入住時(shí)段設(shè)置接待歡迎語(yǔ),主動(dòng)打招呼,語(yǔ)音問(wèn)答服務(wù),為客人全程提供溫馨的服務(wù),打造一種全新的前臺(tái),增加用戶體驗(yàn)與品牌宣傳

圖書館機(jī)器人-創(chuàng)澤智能圖書館導(dǎo)引機(jī)器人

圖書館智能機(jī)器人小圖方便讀者了解圖書館,幫助讀者找到所需要的書籍和資料,還能通過(guò)人機(jī)互動(dòng),讓圖書館更加有生機(jī)和活力,給讀者們帶去最好的閱讀體驗(yàn)

前臺(tái)機(jī)器人-創(chuàng)澤前臺(tái)待機(jī)器人

創(chuàng)澤前臺(tái)器人讓前臺(tái)的工作變得簡(jiǎn)單高效,智能歡迎,宣傳講解讓客戶在整個(gè)參觀,會(huì)議期間能夠放松和愉快,趣味幽默人機(jī)互動(dòng)多種感官進(jìn)行人機(jī)交互

展廳展館機(jī)器人-智能化無(wú)人值守展廳

展廳展館機(jī)器人機(jī)器人配合3D視覺(jué)啟動(dòng)智能迎賓,來(lái)訪人員會(huì)主動(dòng)打招呼,通過(guò)預(yù)設(shè)的圖片/視頻及語(yǔ)音播報(bào),為訪客提供圖文并茂的講解服務(wù)

導(dǎo)覽機(jī)器人的智能化程度提升應(yīng)用深度逐步拓展

導(dǎo)覽機(jī)器人提供無(wú)差別服務(wù)講解的標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化;隨時(shí)回答受眾問(wèn)題提升互動(dòng)率和應(yīng)答率;形成人機(jī)協(xié)作新型工作模式,釋放人力降本增效

前臺(tái)導(dǎo)診機(jī)器人-創(chuàng)澤導(dǎo)診分診機(jī)器人

前臺(tái)導(dǎo)診機(jī)器人大大的腦袋萌萌的外表只要根據(jù)提示描述病情和癥狀,就能夠給你最專業(yè)的解答,通過(guò)語(yǔ)音或觸摸屏了解每個(gè)科室專家擅長(zhǎng)介紹及坐診時(shí)間

導(dǎo)診機(jī)器人- 創(chuàng)澤大堂門診導(dǎo)診機(jī)器人

醫(yī)院導(dǎo)診機(jī)器人可以直接與患者對(duì)話,比觸控式的電子自助查詢機(jī)更方便,使用門檻更低,超出預(yù)設(shè)的問(wèn)題通過(guò)積累數(shù)據(jù),更新數(shù)據(jù)來(lái)解答遇到的各種新問(wèn)題

導(dǎo)引機(jī)器人-創(chuàng)澤大屏引導(dǎo)服務(wù)機(jī)器人

創(chuàng)澤導(dǎo)引機(jī)器人通過(guò)機(jī)器視覺(jué)和激光雷達(dá)實(shí)現(xiàn)全自主定位導(dǎo)航,為客戶提供導(dǎo)引導(dǎo)覽導(dǎo)航,上層智能檢索,語(yǔ)音服務(wù),大屏播報(bào)等服務(wù),提高店鋪精準(zhǔn)獲客提升購(gòu)物體驗(yàn)

展館服務(wù)機(jī)器人-創(chuàng)澤展館展廳迎賓接待服務(wù)機(jī)器人

展館機(jī)器人講解員在展廳中實(shí)現(xiàn)迎賓接待,智能講解等功能,為參觀者們呈現(xiàn)互動(dòng)式,立體化,多維度的導(dǎo)覽服務(wù),主動(dòng)識(shí)別出用戶身份就相關(guān)業(yè)務(wù)主動(dòng)發(fā)起會(huì)話
 
資料獲取

服務(wù)機(jī)器人在展館迎賓講解
迎賓機(jī)器人
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