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創(chuàng)澤機器人
CHUANGZE ROBOT
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智能導覽服務機器人方案

來源:創(chuàng)澤機器人     編輯:創(chuàng)澤   時間:2022/11/14   主題:其他 [加盟]

適用于科技展覽館的智能導覽服務機器人, 將互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、 云技術、 人工智能、 智能移動終端等先進技術融入到機器人設計中,使 其具有自主導航、語音交互、觸摸屏交互、人臉識別、 移動終端控制、云端數(shù)據(jù)管理、禮儀迎賓、 自主充電、 安全保護等功能,為科技展覽館的現(xiàn)代化的實現(xiàn)提供強有力的技術支撐和應用平臺, 提高科技展覽館的影響力、 吸引力和服務品質(zhì)。

1 智能導覽服務機器人的功能需求分析

基于互聯(lián)網(wǎng) +、智能移動終端、人工智能,以 及云計算、云共享、云存儲等先進技術思維對智能服務機器人進行設計,使其成為眾多先進技術的載 體,為科技展覽館服務。智能服務機器人在科技展覽館的使用需求, 應該具備以下主要功能:

2 智能導覽服務機器人各功能模塊方案設計

為了讓智能服務機器人能夠實現(xiàn)預期的各項功能,下面將分別介紹各主要功能模塊的設計方案。







胸前帶屏幕的機器人-創(chuàng)澤多功能服務機器人

-機器人胸前的大屏幕顯示內(nèi)容或選項,可以提醒用戶進行觸屏交互;通過大屏幕向用戶展示圖片視頻文字等多種形式的宣傳材料,形象生動

展館服務機器人-創(chuàng)澤展館展廳迎賓接待服務機器人

展館機器人講解員在展廳中實現(xiàn)迎賓接待,智能講解等功能,為參觀者們呈現(xiàn)互動式,立體化,多維度的導覽服務,主動識別出用戶身份就相關業(yè)務主動發(fā)起會話

導引機器人-創(chuàng)澤大屏引導服務機器人

創(chuàng)澤導引機器人通過機器視覺和激光雷達實現(xiàn)全自主定位導航,為客戶提供導引導覽導航,上層智能檢索,語音服務,大屏播報等服務,提高店鋪精準獲客提升購物體驗

導診機器人- 創(chuàng)澤大堂門診導診機器人

醫(yī)院導診機器人可以直接與患者對話,比觸控式的電子自助查詢機更方便,使用門檻更低,超出預設的問題通過積累數(shù)據(jù),更新數(shù)據(jù)來解答遇到的各種新問題

前臺導診機器人-創(chuàng)澤導診分診機器人

前臺導診機器人大大的腦袋萌萌的外表只要根據(jù)提示描述病情和癥狀,就能夠給你最專業(yè)的解答,通過語音或觸摸屏了解每個科室專家擅長介紹及坐診時間

導覽機器人的智能化程度提升應用深度逐步拓展

導覽機器人提供無差別服務講解的標準化和統(tǒng)一化;隨時回答受眾問題提升互動率和應答率;形成人機協(xié)作新型工作模式,釋放人力降本增效

展廳展館機器人-智能化無人值守展廳

展廳展館機器人機器人配合3D視覺啟動智能迎賓,來訪人員會主動打招呼,通過預設的圖片/視頻及語音播報,為訪客提供圖文并茂的講解服務

前臺機器人-創(chuàng)澤前臺待機器人

創(chuàng)澤前臺器人讓前臺的工作變得簡單高效,智能歡迎,宣傳講解讓客戶在整個參觀,會議期間能夠放松和愉快,趣味幽默人機互動多種感官進行人機交互

圖書館機器人-創(chuàng)澤智能圖書館導引機器人

圖書館智能機器人小圖方便讀者了解圖書館,幫助讀者找到所需要的書籍和資料,還能通過人機互動,讓圖書館更加有生機和活力,給讀者們帶去最好的閱讀體驗

智慧酒店前臺機器人

智慧酒店前臺機器人小智可根據(jù)不同入住時段設置接待歡迎語,主動打招呼,語音問答服務,為客人全程提供溫馨的服務,打造一種全新的前臺,增加用戶體驗與品牌宣傳

智能交互機器人:語音交互過程流程

用戶與機器人進行語音交互時將機器人喚醒,當機器人檢測用戶語音結束時會進行語音識別,將用戶的語音轉換成文本后解析用戶所發(fā)語音的具 體含義

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智能語音機器人根據(jù)企業(yè)業(yè)務情況的不同,可以設定機器人完成多項對話內(nèi)容,像業(yè)務介紹,信息收集,客戶問題解答等等,應用在金融保險房地產(chǎn)等行業(yè)
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