服務機器人市場規模

近年來，中國服務機器人市場快速增長。數據顯示，2020年，受新冠肺炎疫情影響，中國服務機器人市場需求迎來爆發式增長，市場規模達到283.8億元，同比增長37.4％。隨著人口老齡化加劇，用工成本上漲，服務機器人市場需求潛力巨大，預計到2022年市場規模將達到542.3億元。

服務機器人產量

2021年中國服務機器人產量累計達921.44萬套，同比增長48.9%。1-2月我國服務機器人累計產量95.63萬套，同比增長132.3%。3月-6月服務機器人產量整體保持在70萬套以上，7月跌破60萬套，8月份服務機器人行業開始回暖，產量穩步提升，12月產量突破90萬套。

服務機器人發展前景

1.政策支持服務機器人產業發展

2.技術成熟帶動服務機器人市場規模高速增長

3.人力成本上漲倒逼服務機器人發展

服務機器人功能

服務機器人已經被廣泛應用，必將推動AI和5G時代下人們生產生活的智能化升級。目前具備的功能有以下：

功能方面：問答咨詢、互動娛樂、顧客識別、數據分析、導引講解、免喚醒主動問候、迎賓接待等。

技術方面：SLAM導航、人臉識別、自然語言處理、深度學習、云端協同、自主回充、環境感知、自主避障、路徑規劃等。

提供服務：政務大廳、商超零售、博物館導覽、圖書館索引、醫院導診、酒店迎賓、法院咨詢、銀行分流、展廳展示等

服務機器人品牌：創澤機器人

創澤智能機器人是工業和信息化部“新一代人工智能產業創新重點任務揭榜”揭榜單位與優勝單位、榮獲吳文俊人工智能科技進步獎、國家級專精特新“小巨人”稱號，擔負著為國家開展智能公共服務機器人項目技術攻關的使命。全球首家榮獲國際CES創新獎的商用類人型智能服務機器人企業、中國智能服務機器人領軍企業

在北京、上海、深圳等全國十余省市設有分子公司，在人工智能領域已構建完成涵蓋商用、家庭、特種等多用途的智能機器人產品體系，是最具創新價值的標準化行業應用解決方案提供商，產品用戶遍及全國20多個省市