2019年中国“数字新商业”服务市场规模为39.8亿元,较上年增长75.3%,处于高速增长阶段。预计在2020年宏观经济回落和市场整体需求不振的大环境下,“数字新商业”服务仍能取得超过50%的增长,到2022年整体市场规模将达到113.5亿元。
未来“数字新商业”服务将从零售、电商领域逐渐拓展至餐饮、美业、酒旅等生活服务业,越来越多的中型、大型企业加入到“数字新商业”的阵营,将带来客单价提升与流失率降低,促进行业的良性发展。
附件:艾瑞咨询:2020年中国数字新商业发展洞察报告

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