一般情況包括病人的姓名、年齡、性別、婚否、民族、職業、籍貫、現住址等。了解上述情況，便于書寫病歷，對患者診治負責。同時也可做為診斷疾病的參考。如問年齡則可根據乳幼兒、青壯年和老年人的體質各有不同，來判斷身體的強弱，給予適當的藥量進行治療。性別不同，則患有不同的疾病，如婦女可有經、帶、胎、產等方面的疾病，同時在其它疾病因辨證上也有一定的參考價值。間職業可幫助了解某些病的病因，如水中作業者，易中濕邪。還可了解某些職業病，如砂肺、鉛中毒等。問籍貫、住址往往與地方病有夫，如瘟瘤病、大骨節病等。